Ⅰ. 기업 경쟁우위모형
1. 심층면접조사와 연구모형의 구성
지속적 경쟁우위모형(Day and Wensley 1988; Bharadwaj, Varadarajan, and Fahy 1993)을 바탕으로 국내 합섬직물업의 국제경쟁력과 그 원천요인들의 인과관계 평가를 시도하고 있다. 이러한 목적하에 기업에 대한 설문조사를 시행하기 전 기존의 개념모형
탐색적 요인분석 이후에 확인적 요인분석을 실시하는 경우가 대부분이다.
을 실시한 결과 3-요인모형에 적합하지 않았다. 탐색적 요인분석(Exploratory Factor Analysis: EFA)
에 근거하여 전문가들은 17개 항목을 제외시키고 CFA를 사용하여 3-요인 구조에 부합하는지 재검사하였다.
· 양육 행동측면에서 Pinder
Ⅲ. 고객충성
1.1 고객충성의 개념
고객충성이란 “소비자들이 특정상표, 점포, 기업 등에 대하여 애착을 갖는 경향"을 말한다. 기존의 마케팅 연구에서 고객충성은 반복구매와 관련된 것으로 연구되어 매출에 영향을 주는 가장 중요한 변수로 취급되어 왔다. 고객충성은 브랜드 충성, 납품업체 충
Ⅵ. 연구모형과 연구 가설
6.1 측정 도구
본 연구는 기존의 SERVQUAL의 모형을 따르되, 본 연구를 위한 설문지 중 유형성, 신뢰성, 참가자, 심사위원, 심사요인에 대한 시청자의 만족도 조사는 프로그램에서 시청자에게 제공하는 서비스의 품질(quality)을 조사하기 위해 기존의 문헌을 참조하여 본 조사
Ⅰ. 교육통계의 기본이론
1. 빈도
1) 빈도의 정의
① 집단 내에서 세어서 나오는 숫자
② 일정집단에서 발생의 유무 갯수
2) 빈도의 성질
① 불연속적
② 정수로만 표시
2. 측정치
1) 정의
자로재서 나오는 수치
2) 성질
① 연속성
② 정수뿐만 아니라 소수, 약수표시
③ 소숫점 반
[나] 브랜드 이미지의 효과
특정 제품의 브랜드 이미지는 개별 제품의 시장점유율의 확대, 유지하는데 영향을 미칠 뿐 만 아니라, 기업이 생산하는 타제품 및 기업 전체의 이미지에 까지 영향을 미치며, 나아가서는 관계 회사, 은행거래 등에서는 플러스 효과를 창출하는 중요한 역할을 한다.
따라서
4.3.1 서비스 품질
4.3.2 서비스 가치
4.3.3 고객 만족
4.3.4 서비스 성과
Ⅴ. 실증 분석과 가설 검정
5.1 자료 수집
5.2 단일차원성과 신뢰성 분석
5.2.1 탐색적 요인분석(Exploratory Factor Analysis)
5.2.2 확인요인분석(Confirmative Factor Analysis)
5.3 연구 모형의 적합성
Ⅵ. 결과 및 시사점
[참고문헌]
Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경
프랜차이즈사업은 1850년대 미국에서 시작되어 현재 전 세계적으로 가장 빠르게 성장하고 있는 사업으로 21세기가 시작되면서 미국 소매의 50%를 차지할 것으로 추정되고 있다(임영균 외, 2010).
2008년 추정 국내 프랜차이즈산업 주요 통계에 따르면 가맹본부는 2,426개에 이
제 1절 연구의 배경 및 목적
통계청과 노동부에 따르면 2009년 1월의 취업자 수가 5년 4개월 만에 최저치를 기록하였으며, 실업급여 신규 신청건수와 지급액도 사상 최고치를 갱신하는 등 2009년 들어 국민경제 전반에 걸친 불황의 골이 심화되고 있는 것으로 나타났다. 이는 구조 조정으로 인한 평생직
Ⅳ. 가설설정 및 타당성 검증
1. FGI
우리 조는 가설 설정에 앞서 조모임을 통한 브레인스토밍 이후 커피 전문점 이용률 증가에 미치는 요인이 무엇인지 생각해 보았다.
토론주제
1. 커피 전문점 이용 목적
2. 자주 방문하는 커피 전문점과 그 이유
3. 커피 전문점 별 차이점
4. 커피 전문점의 만족도